A FERRO Csoport Kelet-Európa egyik legnagyobb szanitertermék és gépészeti szerelvénygyártója. A Csoport központja és székhelye a lengyelországi Skawinában található.
A vállalat már töb mint 20 éve gyárt minőségi szaniter- és fürdőszobai termékeket, valamint víz-, gáz- és fűtéstechnikai termékeket.

Ferro csaptelepekre vonatkozó jótállás:
60 hónap a kerámiabetét tömítettségére, szivárgásmentességre és a csaptelepház öntvényhibáira; 24 hónap minden további alkotóelemre, alkatrészre és tartozékra. Tisztítás, ápolás, kezelés, karbantartás:
A termék ’Használati útmutatója’ szerint a krómozott kivitelű szerelvény felülete szappanos vízzel tisztítható, a lerakódott vízkő eltávolítására pedig használjon kímélő,
enyhe citromsavas tisztítószert. Tisztítószer használata után a csaptelepet bő vízzel le kell öblíteni. Erősen savas, lúgos kémhatású, klórtartalmú szerek, valamint durva szemcsés súrolószerek használata nem megengedett.
Az ebből eredő felületi elváltozások miatti reklamációkat nem tudjuk garanciában figyelembe venni. Javasolt tisztítószer: Dekalko.

Nem érvényes a garancia az alábbi esetekben:
Nem szakember által és/vagy hibásan végzett telepítés, felszerelés, üzembe helyezés, javítás. A termék csomagolásában található ’Használati útmutató’-ban leírtaktól eltérő, nem rendeltetésszerű használat. Nem megfelelő vízminőség által okozott meghibásodások.
Természetes elhasználódás, hiányos vagy helytelen gondozás, ápolás, karbantartás, felületek tisztítására vonatkozó előírások be nem tartása, nem megfelelő tisztítószerek és vegyi anyagok használata. Szándékos vagy gondatlan kezelésből eredő mechanikai sérülések és egyéb külső behatások, szállítás közben szerzett sérülések. A vízvezetékrendszerben lerakódó majd onnan leváló vízkő által okozott meghibásodások esetén szintén nem érvényes a garancia.

Garanciális igény bejelentését az alábbi elérhetőségeken tudja megtenni:
Email: szerviz@novaservis. hu – Tel: 0620/559 2468 – Fax: 061/791 3049 Műszaki adatok:
Maximális üzemi nyomás: 1 MPa (10 bar)
Ajánlott víznyomás: 0,1* – 0,5 MPa (1-5 bar)
Maximális vízhőmérséklet: 90°C
Ajánlott vízhőmérséklet: 65°C

* Néhány átfolyós vízmelegítő nem lép működésbe abban az esetben, amikor a víznyomás nem éri el adott vízmelegítő használati utasításában meghatározott értéket, vagy ezen érték alá csökken.

Így is ismerheti: Retro New XD 3, RetroNewXD3

Galéria